Кыскача: Ооба, болот. Сатуу бөлүмүнүн чалууларын көзөмөлдөө үчүн сервер, Asterisk жана IP-телефондор керек эмес: менеджерлер мурдагыдай эле өз SIM-картасы менен кадимки Android смартфонунан чалышат, ал эми Deep Vision'дун dooCall тиркемеси ар бир кирүүчү жана чыгуучу чалууну автоматтык түрдө жазып алат, статистиканы жеке кабинетке чыгарат жана жазууну Bitrix24, amoCRM же Odoo'догу кардардын карточкасына жөнөтөт. Классикалык колл-борбор күнүнө жүздөгөн кирүүчү чалуулар болгондо, кезек жана бирдиктүү кыска номер керек болгондо гана өзүн акташы мүмкүн.
«Колл-борбор» деген сөздү укканда бизнес ээлеринин көпчүлүгү дароо кымбат серверлерди, Asterisk'ти орнотуу үчүн программистти, атайын IP-телефондорду жана бир нече айга созулган ишке киргизүүнү элестетишет. Ошондуктан бул маселе кийинкиге калтырылат, а сатуучулар өз телефондорунан чала беришет. Кардарга ким чалды, ага эмне деп айтышты, канча чалуу жоопсуз калды — мунун баары «кара кутуча» бойдон калат.
Өзбекстанда бул көйгөй ого бетер байкалат. Кардарлар көбүнчө менеджердин жеке мобилдик номерин билишет: сүйлөшүүнү Telegram'да баштап, телефон аркылуу улантышат. Менеджер кетет, анын телефону менен кошо бүт баарлашуу тарыхы да кетет. Төмөндө сатуу бөлүмүнө чындыгында эмне керек экенин, ылайыктуу вариантты кантип тандоону жана dooCall менен чалууларды көзөмөлдөөнү кадам-кадам менен кантип ишке киргизүүнү карап чыгабыз.
Сатуу бөлүмүнө колл-борбор эмне үчүн керек?
Сатуу бөлүмү үчүн колл-борбор — бул чыгуучу жана кирүүчү чалуулар бир системада жүргүзүлүп, жазылып жана талданган иш тартиби; бул үчүн өзүнчө бөлмө жана кымбат жабдуулар милдеттүү эмес. Жетекчиге колл-борбордун өзү эмес, анын натыйжасы керек: ар бир чалуу көрүнүп турат жана аны текшерүүгө болот.
Адаттагы кырдаал: сизде 5–10 сатуучу бар, ар бири күнүнө ондогон чалууларды жасайт. Азыр эле төмөнкү суроолорго жооп бере аласызбы?
- Сатуучу кардарга качан жана канча жолу чалды?
- Ал скрипт боюнча сүйлөйбү же импровизация кылабы?
- Чалуулардын канча бөлүгү жоопсуз калды же өткөрүп жиберилди?
- Кардар даттанса, ким туура экенин кантип текшерсе болот?
Жооптор жок болсо, жетекчиге сатуучунун сөзүнө ишенүү гана калат. CRM'де кардардын карточкасы бар, бирок сүйлөшүүлөрдө эмне болгонун эч ким билбейт. Иш жүзүндө сатуу бөлүмүнө төрт нерсе керек:
- Жазуу. Каалаган сүйлөшүүнү кайра угуу мүмкүнчүлүгү.
- Статистика. Ким канча чалды, канча сүйлөдү, канча чалууну өткөрүп жиберди.
- CRM менен байланыш. Чалуу кардардын карточкасында, бүтүмдүн жанында турат.
- Талдоо регламенти. Жазууларды ким, качан жана кандай критерийлер боюнча угат.
Алгачкы үч пунктту технология берет, төртүнчүсү — башкаруу тартиби. Төмөндө экөөнү тең карап чыгабыз.
Классикалык колл-борбор эмне үчүн кымбат жана татаал?
Классикалык колл-борбор — бул IP-АТС (мисалы, Asterisk), SIP-провайдер аркылуу туташтырылган номерлер, операторлор үчүн гарнитуралар жана компьютерлерден, ошондой эле мунун баарын орното турган адистен турган инфраструктура. Кирүүчү чалуулардын чоң агымы үчүн ал жакшы, бирок чакан сатуу бөлүмү үчүн көбүнчө ашыкча.
Адаттагы чыгымдар жана кыйынчылыктар:
- Инфраструктура. Сервер же булуттагы АТСка жазылуу, SIP-транк, виртуалдык номерлер, гарнитуралар.
- Адис. Asterisk'ти же башка АТСты орнотуп, тейлеп турган программист же системалык администратор.
- Убакыт. Орнотуу, тестирлөө жана кызматкерлерди окутуу бир нече жумага, кээде бир нече айга созулат.
- Номерди алмаштыруу. Кардарларды жаңы номерге көндүрүү керек, ал эми менеджердин мобилдигине келген чалуулар баары бир системадан тышкары калат.
- Жумуш ордуна байлануу. Оператор компьютердин жанында отурат, ал эми жолдо жүргөн менеджерге бул ыңгайсыз.
Кандай варианттар бар: кадимки телефон, IP-телефония же мобилдик тиркеме?
Сатуу бөлүмүндө чалууларды үч негизги жол менен уюштурууга болот: көзөмөлсүз кадимки мобилдик байланыш, IP-телефония (классикалык же булуттагы АТС) жана кадимки телефондо чалууларды жазуу үчүн тиркеме. Ар бир варианттын өз орду бар.
1. Көзөмөлсүз кадимки мобилдик
- Артыкчылыктары: эч кандай чыгым жана орнотуу жок.
- Кемчиликтери: жазуулар, статистика жана CRM менен байланыш жок. Кызматкер кетет — сүйлөшүүлөрдүн тарыхы да кетет.
- Кимге ылайыктуу: жетекчи бардык кардарларды жеке тааныган өтө чакан бизнеске.
2. IP-телефония же булуттагы АТС
- Артыкчылыктары: компаниянын бирдиктүү номери, кирүүчү чалуулардын кезеги, үн менюсу (IVR), башка кызматкерге которуу.
- Кемчиликтери: орнотуу керек, кардарлар жаңы номерге өтүшөт, менеджерлер компьютерге же өзүнчө программага байланып калышат, жеке мобилдикке келген чалуулар эсепке алынбайт.
- Кимге ылайыктуу: кирүүчү чалуулардын чоң агымы бар колдоо кызматтарына, буйрутма кабыл алуу жана жеткирүү борборлоруна.
3. Кадимки телефон жана жазуу тиркемеси (dooCall)
- Артыкчылыктары: сатуучу үчүн эч нерсе өзгөрбөйт, инфраструктура керек эмес, ишке киргизүү жөнөкөй. Менеджердин телефонундагы кирүүчү жана чыгуучу чалуулар эсепке алынат.
- Кемчиликтери: бул классикалык мааниде кезек да, үн менюсу да эмес; тиркеме Android 10 жана андан жаңы смартфондор үчүн арналган.
- Кимге ылайыктуу: чыгуучу чалуулары көп сатуу бөлүмдөрүнө, кардарлар менеджерге түз чалган B2B сатууларга, дүкөндөрдөн буйрутма чогулткан дүң соодадагы соода агенттерине жана жолдо жүргөн менеджерлерге.
Классикалык колл-борборсуз качан болбойт?
Күнүнө жүздөгөн кирүүчү чалуулар, бирдиктүү кыска номер, кезек, үн менюсу жана сутка бою иштеген сменалар — мындай учурда IP-телефониядагы колл-борбор өзүн актайт. Бирок бири экинчисин жокко чыгарбайт: кирүүчү «ысык линия» IP-телефонияда иштей берет, ал эми сатуучулардын мобилдик чалуулары өзүнчө эсепке алына алат.
dooCall деген эмне жана ал кантип иштейт?
dooCall — сатуу бөлүмүнүн кызматкерлеринин кадимки Android смартфондору аркылуу өткөн бардык чалууларды автоматтык түрдө жазып, аларды сиздин CRM же ERP'ге жөнөткөн Deep Vision кызматы. Атайын жабдуу, IP-телефония жана кымбат интеграциялык долбоор керек эмес: SIM-карта жана телефондогу тиркеме жетиштүү.
Иш үч кадамдан турат:
- Сиз тиркемени орнотосуз. Сатуучунун Android смартфонуна (Android 10 жана андан жаңы; эки SIM-карталуу телефондор да колдоого алынат) dooCall тиркемеси орнотулуп, логин киргизилет.
- Сатуучу адаттагыдай иштейт. Ага эч нерсени өзгөртүүнүн кереги жок: ал кардарларга мурдагыдай эле чалат. Ар бир кирүүчү жана чыгуучу чалуу фондо автоматтык түрдө жазылат.
- Сиз баарын кабинеттен көрөсүз. Жазуулар, статистика жана отчеттор реалдуу убакытта жеке кабинетке түшөт: ким канча сүйлөдү, канча чалуу өткөрүп жиберилди, кайсы кардарлар менен байланыш үзүлдү.
Чалуулар CRM'ге кантип түшөт: Bitrix24, amoCRM жана Odoo
Чалуунун жазуусу аны менен иштеген жерде, башкача айтканда кардардын карточкасында жана бүтүмдүн ичинде пайдалуу. Ошондуктан dooCall чалууларды жана жазууларды түздөн-түз сиздин CRM'ге жөнөтөт:
- Bitrix24: чалуулардын тарыхы жана аудио кардардын карточкасында автоматтык түрдө пайда болот.
- amoCRM: чалуулар тиешелүү ар бир бүтүмдүн ичинде сакталат.
- Odoo: чалуулар сиздин ERP'деги кардарлар базасы менен түздөн-түз байланышат.
Сатуучу кардарга чалды — сүйлөшүүнүн жазуусу, убактысы жана узактыгы CRM'деги анын карточкасында өзү эле пайда болду. Өзүнчө программалар жана отчеттор жок: баары бир жерде.
Odoo'до пайда ого бетер кенен, анткени ал жакта кардардын карточкасы сатуу, кампа жана бухгалтерия үчүн жалпы: чалуулардын жанында кардардын буйрутмалары, эсеп-фактуралары жана карызы көрүнүп турат. CRM'дин жалпы логикасы CRM системасы деген эмне макаласында талданган, ал эми Odoo модулу Odoo CRM боюнча колдонмодо кеңири баяндалган.
Чалууларды жазуу сатуу бөлүмүнө иш жүзүндө эмне берет?
Чалуулардын жазуулары жана статистикасы сатууну сатуучулардын сөзү боюнча эмес, фактылар боюнча башкарууга мүмкүнчүлүк берет. Негизги натыйжалар:
Кардарлар базасы кантип иштетилип жатканы көрүнөт. Отчетто кимге канча жолу чалынганы, кимге такыр колу тийбегени түшүнүктүү. «Базадагы 500 кардардын 80ине гана чалышкан» экенин көргөн жетекчи дароо иш-аракет кыла алат: базаны сатуучулардын ортосунда кайра бөлүштүрөт же «уктап жаткан» кардарларга өзүнчө чалуу кампаниясын баштайт.
Скрипт боюнча иш көзөмөлдөнөт. Жазууларды тандап угуп, сатуучу бекитилген скриптти сактап жатабы, жокпу — көрөсүз.
Жаңы келгендер тезирээк үйрөнүшөт. Эң мыкты чалууларды үлгү катары колдонсо болот: жаңы менеджер каршы пикирлерге жооп берүүнү методичкадан эмес, жандуу сүйлөшүүлөрдөн үйрөнөт.
Өткөрүп жиберилген чалуулар жоголбойт. Отчеттордо өткөрүп жиберилген жана жоопсуз калган чалуулар өзүнчө көрүнөт. Ошентип канча потенциалдуу кардар «жоголгону» түшүнүктүү болот жана кайра чалууну жолго коюуга болот.
Талаштар тез чечилет. Эгер кардар «мага башка баа убада кылышкан» десе, сиз сүйлөшүүнүн жазуусун ачып, бир мүнөттө чындыгында кандай болгонун аныктайсыз. Бул сатуучуну негизсиз дооматтардан коргойт жана кардар менен мамилени сактайт.
Кызматкерлерге объективдүү баа пайда болот. Ким көп сүйлөйт, ким натыйжалуу — эми «көз менен» эмес, сандар менен көрүнөт. Бул сандардын негизинде бонустар жана KPI системасын да курса болот.
Сүйлөшүүлөрдүн тарыхы компанияда калат. Менеджер жумуштан кетсе да, анын ордуна келген адам CRM'деги жазууларды угуп, ишти жоготуусуз улантат.
Чалуулар боюнча кандай көрсөткүчтөрдү көзөмөлдөө керек?
Чалуулар боюнча бир нече жөнөкөй көрсөткүч сатуу бөлүмүнүн активдүүлүгүн жана тартибин жакшы чагылдырат, бирок аларды сатуунун натыйжалары менен бирге гана баалоо керек. dooCall кабинетинде ким канча сүйлөгөнү, канча чалуу өткөрүп жиберилгени жана кайсы кардарлар менен байланыш үзүлгөнү көрүнөт. Ушул маалыматтардын жана CRM отчетторунун негизинде төмөнкүлөрдү көзөмөлдөңүз:
- Ар бир сатуучунун чалууларынын саны, кирүүчү жана чыгуучу өзүнчө.
- Сүйлөшүүлөрдүн жалпы убактысы. Сүйлөшүүлөр өтө кыска болуп, чалуулар көп болсо, бул көбүнчө «көз боёо үчүн» чалууну билдирет.
- Өткөрүп жиберилген жана жоопсуз калган чалуулар жана алардын ичинен кайра чалынгандарынын үлүшү.
- Базаны камтуу: мезгил ичинде активдүү кардарлардын канча бөлүгүнө чалынганы. «500дөн 80» мисалы дал ушул көрсөткүч жөнүндө.
- Байланышы үзүлгөн кардарлар: көптөн бери чалынбаган маанилүү кардарлардын тизмеси.
- Чалуулардын натыйжа менен байланышы: активдүүлүктү CRM'деги бүтүмдөр жана сатуу көлөмү менен салыштыруу.
Акыркы пункт эң негизгиси: чалуулардын саны өзүнөн-өзү максат эмес. Сатуу бөлүмүнүн KPI'ын кантип куруу керектигин Сатуу бөлүмүнүн KPI жана сатуу отчеттору макаласында кеңири жаздык, ал эми этаптардын ортосундагы конверсияны кантип эсептөө керектиги — Сатуу воронкасы: ал эмне жана аны кантип куруу керек материалында.
Чалууларды кантип угуп, баалоо керек?
Жазуулар аларды үзгүлтүксүз угуп, жыйынтык чыгарганда гана пайда алып келет; бул үчүн жөнөкөй жумалык регламент жана баалоо чек-листи жетиштүү. Баарын катары менен угуунун кереги жок, тандап текшерүү жетиштүү.
Иш тартиби:
- Жумалык тандоо. Ар бир сатуучудан жумасына бир нече чалуу алыңыз: бир утулган бүтүм, бир утулбаган бүтүм жана эң кыска же эң узун сүйлөшүү.
- Баалоо чек-листи. Ар бир чалууну бирдей критерийлер боюнча баалаңыз: саламдашуу жана таанышуу, муктаждыкты аныктоо үчүн суроолор, ошол муктаждыкка байланган презентация, каршы пикирлер менен иштөө («кымбат», «ойлонуп көрөйүн»), кийинки кадам боюнча макулдашуу жана аны CRM'ге жазуу.
- Бетме-бет талдоо. 15–20 мүнөт сатуучу менен бирге жазууну угуп, бир күчтүү жагын жана бир өсүү чекитин белгилеңиз.
- Үлгүлөр китепканасы. Эң мыкты чалууларды өзүнчө тизмеге чогултуп, жаңы келгендерди алар менен окутуңуз.
- Скриптти жаңылоо. Айына бир жолу кайсы сөз айкаштары иштеп жатканын жана кайсы каршы пикирлер көбүрөөк угулганын эске алып, скриптти кайра карап чыгыңыз.
Башынан эле командага жазуулар жазалоо үчүн эмес, окутуу жана талаштуу кырдаалдарды адилеттүү талдоо үчүн керек экенин түшүндүрүңүз.
Чалууларды жазуу мыйзамдуубу жана жазуулар кайда сакталат?
Жумуш чалууларын жазуу сатууда кеңири таралган практика, бирок кызматкерлерди жана кардарларды эскертүү, ал эми жеке маалыматтарды мыйзамга ылайык коргоо керек. Так юридикалык талаптарды компаниянын юристинен тактаңыз.
dooCall'до жазуулар шифрленген түрдө Өзбекстандагы серверлерде сакталат, аларга сиз жана сиз уруксат берген адамдар гана кире алат. Бул кардарлардын маалыматтары өлкөнүн ичинде калышын каалаган компаниялар үчүн маанилүү. Өзбекстан Республикасынын «Жеке маалыматтар жөнүндө» мыйзамы Өзбекстан жарандарынын жеке маалыматтарын физикалык жактан өлкөнүн аймагында жайгашкан базаларда сактоону талап кылат; актуалдуу талаптарды расмий булактардан текшериңиз.
Практикалык сунуштар:
- Корпоративдик SIM-карта жана телефон. Эгер сатуу компаниянын номеринен жүрсө, кардарлар базасы да компанияга таандык.
- Кызматкерлерди жазуу жүзүндө эскертүү. Жумуш чалууларын жазууну ички эмгек тартибинин эрежелеринде же эмгек келишиминин тиркемесинде бекитиңиз.
- Кардарларды эскертүү. Мисалы, сайтта, коммерциялык сунушта же сүйлөшүүнүн башында: «Сапатты көзөмөлдөө максатында сүйлөшүү жазылышы мүмкүн».
- Кирүү укуктары. Жазууларды жетекчи, сатуу бөлүмүнүн башчысы жана чындап керек болгон адамдар гана угушу керек.
Кадимки телефондордо чалууларды көзөмөлдөөнү кантип ишке киргизүү керек: кадам-кадам
dooCall'ду ишке киргизүү үчүн татаал ишке ашыруунун кереги жок: максатты аныктоо, телефондорду даярдоо, тиркемени орнотуу, CRM'ди туташтыруу жана 14 күндүк тестти туура өткөрүү жетиштүү. Кадам-кадам:
- Максатты аныктаңыз. Эмнени чечүүнү каалайсыз: өткөрүп жиберилген чалууларды, базаны камтууну, скрипт боюнча сапатты же кардарлар менен талаштарды? 2–3 негизги көрсөткүчтү тандаңыз.
- Телефондорду текшериңиз. Ар бир сатуучуда Android 10 же андан жаңы смартфон болушу керек; эки SIM-карталуу телефондор да ылайыктуу.
- Команданы эскертиңиз. Чалуулар эмне үчүн жазылып жатканын, аларды ким угарын жана натыйжалар кантип колдонуларын түшүндүрүңүз.
- Тарифти тандаңыз. Баасы ар бир оператор үчүн айына эсептелет, ошондуктан канча кызматкер чала турганын аныктаңыз.
- Тиркемени орнотуңуз. Ар бир сатуучунун телефонуна dooCall орнотулуп, логин киргизилет.
- CRM же ERP'ни туташтырыңыз. Bitrix24, amoCRM же Odoo менен интеграция күйгүзүлөт. Чалуулар туура карточкаларга түшүшү үчүн номерлерди иретке келтириңиз: дубликаттарды бириктирип, бардык номерлерди бир форматка (+998 XX XXX XX XX) келтириңиз.
- 14 күндүк акысыз тестти өткөрүңүз. Тест толугу менен акысыз, картанын маалыматтары керек эмес. Ушул убакыттын ичинде тандалган көрсөткүчтөрдү чогултуп, чалууларды жумалык талдоону сынап көрүңүз.
- Чечим кабыл алыңыз. Тест бүткөндөн кийин маалыматтар жоголбойт: аккаунт токтотулат, ал эми төлөгөндөн кийин баары дароо кайра ачылат.
Ишке киргизүүдөн мурунку чек-лист
- Канча жана кайсы кызматкерлер чала турганы аныкталды.
- Ар биринде Android 10 же андан жаңы смартфон бар, мүмкүн болсо корпоративдик SIM-карта.
- 2–3 негизги көрсөткүч тандалды: мисалы, өткөрүп жиберилген чалуулар, базаны камтуу, сүйлөшүү убактысы.
- Кызматкерлер жазуу тууралуу эскертилди, кардарлар үчүн эскертүү тексти даяр.
- CRM'деги телефон номерлери тазаланып, бир форматка келтирилди.
- Жазууларды ким угары жана кимдин кирүү укугу бар экени аныкталды.
- Жумалык талдоо жетекчинин календарына киргизилди, тесттин жыйынтыгын чыгаруу күнү белгиленди.
Odoo жана Deep Vision бул маселени кантип чечет?
Deep Vision — расмий Odoo Gold Partner, ал эми dooCall — биздин өз продуктубуз, ошондуктан чалууларды көзөмөлдөөнү да, ал туташкан CRM же ERP'ни да бир команда орнотот. Чынын айтканда, чечим кырдаалга жараша болот:
- Сизде Bitrix24 же amoCRM бар. Системаны алмаштыруу милдеттүү эмес: dooCall аларга туташат жана чалуулар кардардын карточкасында же бүтүмдүн ичинде пайда болот.
- Сизде Odoo бар же ага өтүүнү пландап жатасыз. Чалуулар сатуу, кампа жана бухгалтерия иштеген ошол эле базадагы кардарларга байланат. Биз Odoo CRM'ди жана башка модулдарды ишке киргизебиз, dooCall'ду туташтырабыз жана команданы окутабыз.
- Сизге чындап IP-телефония керек (кирүүчү чалуулардын чоң агымы, кезек, үн менюсу). Биз ушинтип эле айтабыз. Odoo Enterprise'та SIP-провайдер аркылуу иштеген VoIP тиркемеси бар, аны да карап чыгууга болот.
Чалууларды көзөмөлдөө көбүнчө кеңири автоматташтырууга карай биринчи кадам болуп калат. Эмнеден баштоо керектиги тууралуу Бизнес-процесстерди автоматташтыруу: эмнеден баштоо керек макаласында айтып беребиз, ал эми Odoo'ну ишке киргизүү тууралуу толук маалымат — кызмат барагында. Эгер сатуу бөлүмүңүздөгү кырдаалды талкуулагыңыз келсе, кыскача арыз калтырыңыз.
Көп берилүүчү суроолор
dooCall үчүн IP-телефония же Asterisk керекпи?
Жок. dooCall кызматкерде буга чейин бар болгон SIM-карталуу кадимки Android смартфонунда иштейт. Сервер, IP-телефондор жана АТСты орнотуу талап кылынбайт.
dooCall кайсы телефондордо иштейт?
Android 10 жана андан жаңы смартфондордо, анын ичинде эки SIM-карталуу телефондордо. Башка түзмөктөр боюнча бизден тактаңыз.
dooCall кайсы CRM'дер менен иштейт?
Bitrix24 (чалуулардын тарыхы жана аудио кардардын карточкасында), amoCRM (чалуулар ар бир бүтүмдүн ичинде) жана Odoo (чалуулар ERP'деги кардарлар базасы менен байланышат) менен.
Жазуулар кайда сакталат жана аларды ким уга алат?
Жазуулар шифрленген түрдө Өзбекстандагы серверлерде сакталат. Аларга сиз жана сиз уруксат берген адамдар гана кире алат.
dooCall канча турат?
Баасы ар бир оператор, башкача айтканда чалган ар бир кызматкер үчүн айына эсептелет. Актуалдуу тарифтерди арыз калтырып же +998 77 093 00 07 номерине чалып билсеңиз болот.
Акысыз тест бүткөндөн кийин маалыматтар жоголобу?
Жок. 14 күндүк тест толугу менен акысыз жана картанын маалыматтарын талап кылбайт. Ал бүткөндөн кийин аккаунт токтотулат, маалыматтар сакталат, ал эми төлөгөндөн кийин баары дароо кайра ачылат.
Чалууларды жазуу CRM'ди алмаштырабы?
Жок, алар бири-бирин толуктайт. Жазуу сүйлөшүүдө эмне болгонун көрсөтөт, ал эми CRM бүтүмдөрдү, тапшырмаларды жана сатуу воронкасын башкарат. Эң көп пайда чалуу түздөн-түз бүтүмдүн ичинде турганда алынат.
Жыйынтык
Сатуу бөлүмүн көзөмөлдөө үчүн чоң бюджет менен колл-борбор куруунун кереги жок. dooCall менен кызматкерлер өздөрүнүн кадимки телефондорунда иштей беришет, бирок эми ар бир чалуу жазылат, талданат жана автоматтык түрдө сиздин CRM же ERP'ге түшөт. Сиз сатууну айтып берилгендер боюнча эмес, сандар жана чыныгы жазуулар боюнча башкарасыз.
dooCall'ду 14 күн акысыз сынап көрүү же аны Odoo менен бирге ишке киргизүү боюнча акысыз консультация алуу үчүн арыз калтырыңыз же +998 77 093 00 07 номерине чалыңыз.