
Кыскача: Курулуш компаниясы үчүн ERP бир базада ар бир объекттин сметасын жана бюджетин, материалдарды сатып алууну, объекттеги кампаны, субподрядчылар менен эсептешүүнү, буйрутмачыга этап-этабы менен эсеп чыгарууну жана өздүк наркты жүргүзөт. Odoo'до ар бир долбоордун өз аналитикасы бар: сатып алуулар, материалдар, эмгек акы жана субподрядчылардын иштери белгилүү бир объектке жазылат. Ошондуктан жетекчи бюджеттин ашып кетишин объект тапшырылгандан кийин эмес, иш жүрүп жатканда көрөт жана чара көрүүгө үлгүрөт.
Курулуш долбоорлору айлап созулат, аларга ондогон подрядчылар жана жеткирүүчүлөр катышат, ал эми бюджеттер миллиарддаган сум менен эсептелет. Ошол эле учурда көптөгөн компанияларда смета Excel'де, бухгалтерия 1С'те, материалдарга өтүнмөлөр прорабдын Telegram-чатында, ал эми субподрядчылар менен макулдашуулар участок башчысынын дептеринде жашайт. «Объектке канча короттук жана андан пайда табып жатабызбы» деген суроого жооп долбоор жабылганда гана пайда болот. Жана көбүнчө ал жагымсыз болот: материал сметадан көп кеткен, субподрядчыга кабыл алынбаган иштер үчүн төлөнгөн, ал эми аткарылган көлөмдүн бир бөлүгү буйрутмачыга такыр эле коюлбай калган.
Төмөндө курулуш компаниясы үчүн ERP кайсы процесстерди камтышы керек экенин, Odoo'до смета, бюджет, объекттеги кампа, субподряд жана процентовкалар кантип жүргүзүлөрүн жана ишке киргизүүнү эмнеден баштоо керектигин талдайбыз.
Курулуш компаниясы үчүн ERP деген эмне?
Курулуш үчүн ERP — финансыларды, сатып алууларды, кампаны жана кадрларды ар бир объект (долбоор) боюнча жүргүзгөн бирдиктүү система. ERP жалпысынан эмне экенин биз ERP системасы деген эмне макаласында кеңири талдаганбыз. Курулуштун негизги айырмасы — эсептин борборунда товар да, буюм да эмес, долбоор турат.
Курулуш бизнеси соодадан же өндүрүштөн эмнеси менен айырмаланат:
- Ар бир объект — өзүнчө «кичинекей компания». Анын өз бюджети, келишими, буйрутмачысы, кампасы жана командасы бар.
- Узак цикл. Долбоор айлап, кээде жылдап созулат, ошондуктан пайда менен зыянды жыл аягында эмес, ай сайын көрүү керек.
- Аванстар жана этап-этабы менен төлөө. Буйрутмачы аванс төлөйт, андан кийин аткарылган иштердин актылары боюнча төлөйт, ал эми аванс бөлүктөп эсепке алынат.
- Көп субподрядчылар. Электр, сантехника, фасад жана лифттерди башка уюмдар жасайт, алар менен да актылар жана аванстар боюнча эсептешүү жүрөт.
- Материалдар борбордук кампада эмес, объектте. Цемент, арматура жана кирпич кеңседен алыс, курулуш аянтында сарпталат.
Курулуш компаниясы акчаны кайда жоготот?
Курулушта пайданын негизги бөлүгү чоң каталарда эмес, күнүмдүк майда агып кетүүлөрдө жоголот. ERP аларды көрүнүктүү кылат:
- Смета менен фактынын ортосундагы ажырым. Сметаны бир жолу түзүштү, андан кийин эч ким чыныгы чыгымдарды аны менен салыштырбайт.
- Материалдардын ашыкча сарпталышы жана жоголушу. Материал объектке жеткирилди, бирок канчасы колдонулду, канчасы калды жана канчасы башка объектке «кетип калды» — белгисиз.
- Субподрядчыларга ашыкча төлөө. Кабыл алынбаган иштер үчүн төлөм, унутулган аванс же эки жолу төлөнгөн бир акт.
- Коюлбаган иштер. Иштер аткарылды, бирок буйрутмачыга акт даярдалган жок же кечигип жөнөтүлдү. Бул акча агымындагы түз ажырым.
- Көзөмөлсүз накталай акча. Прораб акчаны отчёт берүү шарты менен алат, майда-барааны накталай сатып алат, ал эми чектерди бир жумадан кийин алып келет.
- Токтоп туруулар. Бригада жана кран кечиккен материалды күтөт, бирок бул чыгымдар объекттин өздүк наркына кирбейт.
- Кеч билинген зыян. Рентабелдүүлүктү долбоордун аягында эсептешет, качан оңдоого кеч болуп калганда.
Odoo'до курулуш долбоорун кантип жүргүзүү керек?
Odoo'догу курулуш долбоору — бул Project тиркемесиндеги долбоор жана ага байланышкан аналитикалык эсеп; бардык кирешелер жана чыгымдар ушул аналитикага жазылат, ошондуктан объекттин өздүк наркы автоматтык түрдө топтолот. Типтүү учтан-учка процесс:
- Тендер. Кайрылуу же тендер CRM'де катталат.
- Смета. Иштер жана материалдар бөлүмдөрү бар коммерциялык сунуш катары таризделет.
- Келишим жана аванс. Тастыкталган сунуш буйрутмага айланат, авансга эсеп коюлат.
- Бюджет. Долбоор, этаптар жана чыгым беренелери боюнча план киргизилет.
- Сатып алуу. Прорабдын өтүнмөсү боюнча материалдар долбоорго байланыштырылып сатып алынат.
- Объекттеги кампа. Материал кабыл алынат, эсептен чыгарылат, ашыкчасы кайтарылат.
- Субподряд. Субподрядчыга кабыл алынган акт боюнча гана төлөшөт.
- Процентовка. Буйрутмачыга аткарылган көлөм үчүн эсеп коюлат, аванс эсепке алынат.
- Талдоо. Жетекчи ар жума сайын планды жана фактыны салыштырат, жабылганда жыйынтыктоочу рентабелдүүлүк эсептелет.
Курулуш долбоорунун сметасын жана бюджетин кантип түзүү керек?
Смета — буйрутмачы үчүн иштердин наркын эсептөө, ал эми долбоордун бюджети — компаниянын өзүнүн чыгымдарынын ички планы. Булар ар башка нерселер: сметада сатуу баасы, бюджетте өздүк нарк жана пландуу пайда.
Odoo'до смета менен иштөөнүн практикалык жолдору:
- Бөлүмдөрү бар коммерциялык сунуш. «Пайдубал», «Каркас», «Чатыр», «Жасалга», ар бир бөлүмдүн ичинде иштер жана материалдар. Сунуш буйрутмачыга PDF түрүндө жөнөтүлөт.
- Иштин бирдигине нормалар. Мисалы, «1 м² шыбак» үчүн канча аралашма жана адам-саат керектиги алдын ала берилген. Көлөм киргизилгенде материалдарга муктаждык автоматтык түрдө эсептелет. Odoo'до бул спецификациялар (BoM) же өркүндөтүлгөн нормалар таблицасы аркылуу жөндөлөт.
- Тышкы сметаны импорттоо. Эгер смета адистештирилген смета программасында же Excel'де түзүлгөн болсо, анын позициялары Odoo'го импорттолуп, долбоордун бюджетине айланат.
Ачык айтабыз: Odoo ШНК жана ресурстук нормалар боюнча нормативдик сметалар үчүн программа эмес, андай сметаларды адатта адистештирилген программада даярдашат. Odoo'нун милдети башка: сметаны аткарылуучу бюджетке айлантуу жана ар бир сумду көзөмөлдөө.
Долбоордун бюджетин беренелерге бөлүү ыңгайлуу:
- материалдар;
- өз жумушчулардын эмгеги;
- субподрядчылардын иштери;
- техника жана транспорт;
- объекттин чыгымдары (күзөт, электр энергиясы, убактылуу курулмалар);
- кошумча чыгымдардын үлүшү.
Odoo Accounting'де (Enterprise) аналитикалык бюджеттер жүргүзүлөт: ар бир долбоор жана берене боюнча план киргизилет, ал эми система фактыны жана четтөөнү көрсөтөт.
Объекттеги материалдарды жана кампаны кантип көзөмөлдөө керек?
Объекттеги кампа — курулуш аянтындагы өзүнчө эсеп, анда жеткирилген, сарпталган жана кайтарылган ар бир материал катталат. Odoo Inventory'де ар бир объект үчүн өзүнчө кампа же сактоо жайы түзүлөт. Кампа эсебинин жалпы принциптерин биз Кампа эсебин кантип жүргүзүү керек макаласында сүрөттөгөнбүз.
Бул иш жүзүндө кантип иштейт:
- Өтүнмө. Прораб телефондон өтүнмө түзөт: эмне, канча, кайсы объектке жана кайсы мөөнөткө. «Эртең 5 тонна арматура керек» деген билдирүү мындан ары Telegram'да жоголбойт.
- Макулдашуу. Өтүнмөнү долбоордун жетекчиси же жабдуу бөлүмү бекитет; ири суммалар үчүн эки деңгээлдүү макулдашуу жөндөлөт.
- Сатып алуу же жылдыруу. Эгер материал борбордук кампада болсо, ички жылдыруу жасалат, жок болсо, жеткирүүчүгө түз объектке жеткирүү менен буйрутма кетет.
- Кабыл алуу. Объектте чыныгы саны тастыкталат, жетишпестик дароо көрүнөт.
- Эсептен чыгаруу. Колдонулган материал эсептен чыгарылат, анын наркы долбоорго жазылат (Odoo'нун жаңы версияларында муну жөндөө аркылуу автоматташтырса болот).
- Инвентаризация. Объектте үзгүлтүксүз кайра саноо жүргүзүлөт, ашыкчасы кайтарылат.
Натыйжада жетекчи ар бир объект боюнча материалдар кесилишинде «план — факт — четтөө» отчётун көрөт, мисалы пайдубалга канча бетон каралганын жана чындыгында канча жеткирилгенин.
Субподрядчылар менен эсептешүүнү кантип жүргүзүү керек?
Субподряд — иштердин бир бөлүгүн келишим боюнча башка уюмга берүү; эсептешүү келишимдин, аванстардын жана аткарылган иштердин кабыл алынган актыларынын негизинде жүргүзүлөт.
Муну Odoo'до кантип уюштуруу керек:
- Келишим сатып алуу буйрутмасы катары. Субподрядчы менен макулдашылган көлөмдөр жана баалар кызмат саптары катары киргизилип, долбоордун аналитикасына байланыштырылат.
- Аванс. Берилген аванс өзүнчө эсепке алынып, кийинки актылардан кармалат.
- Кабыл алынган көлөм боюнча төлөө. Иштерди прораб же техникалык көзөмөл кабыл алгандан кийин эсеп ошол көлөмгө гана киргизилет. Ал буйрутма менен салыштырылат, ошондуктан ашыкча төлөм дароо байкалат.
- Кепилдик кармоо. Эгер келишим боюнча сумманын бир бөлүгү кепилдик мөөнөтүнүн аягына чейин кармалса, муну төлөм шарттары аркылуу жүргүзсө болот (мисалы, 95% азыр, 5% бир жылдан кийин).
- Салыштыруу акты. Ар бир субподрядчы боюнча карыз жана төлөмдөр каалаган датага көрүнөт.
- Электрондук документтер. Өзбекстандагы КНС төлөөчүлөр эсеп-фактураларды электрондук түрдө алмашат, мисалы Didox аркылуу; Didox аткарылган иштердин актылары менен да иштейт. Deep Vision'дун даяр модулу Odoo'ну Didox менен байланыштырат, ошондуктан эсеп-фактураларды эки жолу киргизүүнүн кереги жок. Кененирээк: Электрондук эсеп-фактура: Didox, Soliq жана ERP менен интеграция.
Буйрутмачыга эсептерди этап-этабы менен кантип коюу керек?
Процентовка (progress billing) — буйрутмачыга келишимдин бүт суммасына эмес, бир айда же этапта аткарылган көлөмгө эсеп коюу. Курулушта бул төлөөнүн негизги жолу, анткени долбоор айлап созулат.
Odoo'до үч кеңири тараган вариант бар:
- Этаптар боюнча (milestones). Келишим этаптарга бөлүнөт: «Пайдубал», «Каркас», «Чатыр». Этап аткарылды деп белгиленгенде, анын суммасы эсеп коюуга жеткиликтүү болот.
- Аткарылган көлөм боюнча. Ар ай сайын актыдагы көлөм (м³, м², тонна же пайыз) буйрутмага киргизилет, жана эсеп ошого гана коюлат.
- Аванс менен. Авансга эсеп пайыз же белгиленген сумма менен коюлат, ал эми кийинки эсептерде аванс бөлүктөп эсепке алынат. Буйрутмачынын карызы ар дайым туура көрүнөт.
Эсеп-фактураларда КНС (азыр жалпы ставка 12%) автоматтык түрдө эсептелет. Салык эрежелери, мисалы аванстардан КНС тартиби, өзгөрүп турат, ошондуктан жөндөөдөн мурун актуалдуу талаптарды бухгалтер менен тактап алыңыз.
Долбоордун өздүк наркын жана рентабелдүүлүгүн кантип көзөмөлдөө керек?
Курулуштагы чыгымдарды көзөмөлдөө — ар бир долбоор боюнча планды, милдеттенмелерди (буйрутма берилген, бирок али төлөнө элек), фактыны жана аягына чейинки чыгымдардын болжолун үзгүлтүксүз салыштыруу. Odoo'догу долбоордун карточкасында рентабелдүүлүк панели бар: буйрутмалар жана эсептер боюнча кирешелер, сатып алуулар, субподряд, эмгек чыгымдары жана башка чыгымдар бир жерде.
Жетекчи ар жума сайын эмнени карашы керек:
- Бюджеттен четтөө ар бир чыгым беренеси боюнча.
- Аткаруу пайызы менен өздөштүрүү пайызы. Эгер иштер 40% аткарылып, бюджет 60% өздөштүрүлсө, бул тынчсыздандыруучу белги.
- Материалдар боюнча четтөө: норма боюнча жана чыныгы сарптоо.
- Буйрутмачынын дебитордук карызы: коюлган, бирок төлөнбөгөн эсептер.
- Коюлбаган иштер: актылардан тышкары аткарылган көлөм.
- Субподрядчыларга карыз: кабыл алынган, бирок төлөнбөгөн актылар.
- Мөөнөттөр: Гант диаграммасындагы пландуу жана чыныгы этаптар.
Гант диаграммасында бир тапшырманын кечигиши ага көз каранды иштерди кантип жылдырары көрүнөт. Ошентип жетекчи бюджеттин ашып кетишин жана мөөнөттөрдүн бузулушун объект тапшырылгандан кийин эмес, иш жүрүп жатканда байкайт. Ээси үчүн отчёттуулукту кантип куруу керек: Башкаруу эсеби деген эмне.
Техниканы, адамдарды жана документтерди кантип эсепке алуу керек?
Курулуштун өздүк наркына материалдар гана эмес, техника, эмгек жана накталай чыгымдар да кирет; эгер аларды долбоорго байланыштырбаса, рентабелдүүлүк бурмаланат.
- Эмгек чыгымдары. Бригадалардын сааттары долбоорлор жана тапшырмалар боюнча киргизилип, сааттын наркы боюнча өздүк наркка кирет.
- Техника. Өз паркы Fleet жана Maintenance'те жүргүзүлөт: күйүүчү май, оңдоолор, техникалык тейлөө. Ижарага алынган техника долбоорго байланыштырылып кызмат катары сатып алынат.
- Отчёттук суммалар. Прорабдын накталай чыгымдары чектин сүрөтү менен Expenses'ке киргизилип, объектке жазылат.
- Документтер жана сүрөттөр. Чиймелер, актылар жана аянттан тартылган сүрөттөр түздөн-түз мобилдик тиркемеден долбоорго же тапшырмага тиркелет. Жашыруун иштерди кабыл алуу да сүрөтү менен өзүнчө тапшырма катары жүргүзүлөт.
Курулуш компаниясына Odoo'нун кайсы модулдары керек?
Курулуш үчүн Odoo'нун өзөгү — Project, Purchase, Inventory, Sales жана Accounting; калган модулдар компаниянын масштабына жана процесстерине жараша кошулат.
- Project: долбоорлор, этаптар, тапшырмалар, Гант диаграммасы, рентабелдүүлүк.
- Accounting: аналитика, бюджеттер, өз ара эсептешүүлөр, КНС.
- Purchase: материалдарды жана кызматтарды сатып алуу, субподряд келишимдери.
- Inventory: борбордук кампа жана объекттердин кампалары.
- Sales: сунуштар, келишимдер, аванстар жана процентовкалар.
- Timesheets, Expenses: эмгек чыгымдары жана отчёттук суммалар.
- Fleet, Maintenance: техника жана аны тейлөө.
- Documents, Sign: документтер архиви жана электрондук кол тамга.
- Manufacturing: эгер компанияда бетондун, блоктордун же металл конструкциялардын өз өндүрүшү болсо.
Мүмкүнчүлүктөрдүн бир бөлүгү (Гант диаграммасы, бюджеттер, Documents, Sign) Odoo Enterprise'та гана жеткиликтүү. Лицензияларды, ишке киргизүүнү жана колдоону баалоо үчүн окуңуз: Өзбекстанда Odoo ERP наркы.
Курулуш компаниясында ERP'ни ишке киргизүүнү эмнеден баштоо керек?
Бир пилоттук объекттен жана акча эң көп агып кеткен процесстерден баштаган жакшы: сатып алуулар, объекттеги кампа жана долбоордун чыгымдары. Баарын бир убакта ишке киргизүүгө аракет кылуу — эң көп кездешкен каталардын бири. Калгандары бул жерде талданган: ERP'ни ишке киргизүүдөгү 7 ката.
Сунушталган ырааттуулук:
- Диагностика. Смета кайда түзүлөрүн, материал кантип буйрутма кылынарын, актыларга ким кол коёрун сүрөттөйбүз.
- Маалымдамалар. Материалдардын номенклатурасын, иштердин түрлөрүн, чыгым беренелерин, объекттерди жана контрагенттерди иретке келтиребиз. Бул эң көп эмгекти талап кылган этап.
- Пилоттук объект. Сатып алууларды, объекттин кампасын жана долбоордун чыгымдарын ишке киргизебиз.
- Өз ара эсептешүүлөр. Процентовкаларды, аванстарды, субподрядды жана Didox менен интеграцияны кошобуз.
- Бюджеттер жана отчёттор. План-фактыны жана жетекчинин дашбордун жөндөйбүз.
- Жайылтуу. Пилоттун тажрыйбасын эске алып, калган объекттерди туташтырабыз.
Эгер бухгалтерия 1С'те жүргүзүлсө, эки жол бар: убактылуу 1С'ти калтырып, Odoo'до долбоорлорду жана кампаны жүргүзүү же баарын Odoo'го көчүрүү. Чечимди кантип кабыл алуу жана миграцияны кантип жүргүзүү керек: 1С'тен Odoo'го өтүү. Масштабга жараша ишке киргизүү адатта 2–6 айды алат.
Курулуш үчүн ERP тандоонун алдындагы чек-лист
- Ар бир объекттин чыгым беренелери бар өз бюджети барбы?
- Смета кайда түзүлөрү жана ал бюджетке кантип айланары боюнча макулдаштыңыздарбы?
- Материалдарга өтүнмөлөр жана аларды объектте кабыл алуу үчүн ким жооптуу?
- Субподряд келишимдеринин, аванстардын жана кепилдик кармоолордун реестри барбы?
- Буйрутмачыга эсептер кантип коюлат: этаптар боюнча, көлөм боюнча же аванс менен?
- Прорабдарда смартфон жана мобилдик интернет барбы?
- 1С'тен же башка системалардан кайсы маалыматтар көчүрүлөт?
- Жетекчи кайсы 5–7 көрсөткүчтү ар жума сайын көргүсү келет?
- Кайсы объект пилоттук болот?
Deep Vision кантип жардам берет?
Deep Vision — Ташкенттеги расмий Odoo Gold Partner; биз Odoo Project, Purchase, Inventory жана Accounting'ти компанияңыздын процесстерине ылайыкташтырып ишке киргизебиз.
- Командада 7 сертификатталган Odoo адиси бар, Odoo өнөктөштөр каталогунда биздин 26 кардар долбоорубуз катталган.
- Диагностикадан баштайбыз жана стандарттык Odoo эмнени жаба турганын, эмне өркүндөтүүнү талап кыларын ачык айтабыз.
- Бизде Didox аркылуу электрондук эсеп-фактуралар үчүн даяр Odoo модулу бар.
- Odoo 19 интерфейси өзбек тилинде да иштейт, бул объекттердеги прорабдарга жана кампачыларга ыңгайлуу.
- Ишке киргизүү адатта 2–6 айды алат; сатуу жана кампанын стандарттык модулдары көбүнчө 6–8 жумада ишке киргизилет. Ишке киргизгенден кийин окутууну жана колдоону улантабыз.
Биздин долбоорлордун арасында Optika.uz, Timsoll жана RockBeton бар: портфолио. Кызмат тууралуу кененирээк: Odoo'ну ишке киргизүү.
Объекттериңиз үчүн Odoo Project жана Accounting байламын талкуулагыңыз келеби? Кыска брифти толтуруңуз: процесстериңизди изилдеп, кайсы модулдардан баштоону кеңеш беребиз.
Көп берилүүчү суроолор
Odoo'до смета түзсө болобу?
Болот, сметаны бөлүмдөрү бар коммерциялык сунуш катары таризделсе же смета программасынан импорттосо болот. Бирок Odoo нормативдик сметалар үчүн программаны алмаштырбайт. Анын күчү — сметаны бюджетке айлантып, аткарылышын көзөмөлдөөдө.
Объекттеги материалдардын жоголушун жана ашыкча сарпталышын кантип азайтса болот?
Ар бир объектке өз кампасы ачылат, материал макулдашылган өтүнмө боюнча гана келет, кабыл алуу жана эсептен чыгаруу документтер менен таризделет. Үзгүлтүксүз инвентаризация жана «норма — факт» отчёту айырмачылыктарды тез көрсөтөт. Система уурулукту токтотпойт, бирок аны жашырууну кыйла кыйындатат.
Субподрядчыга берилген аванс кантип эсепке алынат?
Аванс субподрядчы боюнча өзүнчө катталып, кийинки кабыл алынган актылардын суммаларынан кармалат. Каалаган датага ар бир субподрядчы боюнча карыз жана аванстын калдыгы көрүнөт.
Odoo 1С менен бирге иштей алабы?
Иштей алат: өткөөл мезгилде Odoo долбоорлорду, сатып алууларды жана кампаны жүргүзө алат, ал эми бухгалтерия 1С'те калат. Бирок эки системанын ортосунда маалымат алмашуу кошумча иштерди талап кылат, ошондуктан көп компаниялар убакыт өткөн сайын бир системага өтүшөт.
Прорабдар Odoo'до телефондон иштей алабы?
Ооба — Odoo браузерде жана мобилдик тиркемеде иштейт. Прораб телефондон өтүнмөлөрдү түзөт, кабыл алууну тастыктайт, сааттарды киргизет жана объекттен сүрөттөрдү жүктөйт.
Odoo батирлерди сатуу үчүн девелоперге ылайыктуубу?
Ооба: сатып алуучулар CRM'де, келишимдер Sales'те, бөлүп төлөө графиги төлөм шарттары аркылуу жүргүзүлөт. Батирлердин «шахматкасы» сыяктуу атайын көрүнүштөр стандарттык Odoo'до жок, аларды өркүндөтүү аркылуу жасашат.
Ишке киргизүү канча убакыт жана акча талап кылат?
Мөөнөт объекттердин жана модулдардын санына жараша болот, адатта 2–6 ай. Нарк лицензиялардан, колдонуучулардын санынан, өркүндөтүүлөрдөн жана интеграциялардан турат; так баалоо үчүн бриф калтырыңыз.
Жыйынтык
Курулушта пайда сметанын, сатып алуулардын, объекттеги кампанын, субподряддын жана буйрутмачы менен эсептешүүнүн түйүндөрүндө жоголот. ERP бул процесстерди ар бир долбоор боюнча бир базага топтойт: өзүнчө бюджет жана чыгымдарды көзөмөлдөө, материалдардын чыныгы сарпталышын план менен салыштыруу, подрядчылар жана жеткирүүчүлөр менен эсептешүү, Гант диаграммасындагы мөөнөттөр жана ар бир объекттин чыныгы рентабелдүүлүгү. Бир пилоттук объекттен баштаңыз жана биринчи күндөн тартып жума сайын план-фактыны жүргүзүңүз.
Odoo сиздин курулуш компанияңызда кантип иштей турганын көргүңүз келеби? Акысыз консультация үчүн брифти толтуруңуз же +998 77 093 00 07 номерине чалыңыз.