Odoo CRM: кардарлар базасын автоматташтыруу жана сатууну көбөйтүү

Кыскача: Odoo CRM — кардарларды жана сатууну башкаруу үчүн Odoo ERP модулу. Ал сайттан, почтадан, Telegram'дан жана телефон чалууларынан келген кайрылууларды автоматтык түрдө лиддерге айлантат, аларды менеджерлердин ортосунда бөлүштүрөт, бүтүмдөрдү канбан-воронка боюнча жүргүзөт жана ар бири боюнча кийинки кадамды эскертет. Коммерциялык сунуш бүтүмдүн карточкасынан бир чыкылдатуу менен түзүлөт, ал эми сатуу, кампа жана бухгалтерия ошол эле базада иштешет, ошондуктан жетекчи лидден төлөмгө чейинки бүт чынжырды реалдуу убакытта көрөт.

Өзбекстандагы көп компаниялар азыркыга чейин кардарлардын байланыштарын Excel'де, Telegram'да же жөн гана белгилүү бир менеджердин эсинде сакташат. Натыйжасы алдын ала белгилүү: кардарлар «жоголуп» кетишет. Кайра чалууну унутуп калышты, Telegram'дагы суроо жоопсуз калды, менеджер жумуштан кетип, базаны өзү менен кошо алып кетти.

Odoo CRM модулу дал ушул маселелерди чечет. CRM теориясын бул жерде кайталабайбыз, ал CRM системасы деген эмне жана Сатуу воронкасы: ал эмне жана аны кантип куруу керек макалаларында кеңири талданган. Бул макала модулдун өзү жана аны Өзбекстандагы компанияга кантип жөндөө тууралуу.

Odoo CRM деген эмне жана ал кадимки CRM'ден эмнеси менен айырмаланат?

Odoo CRM — лиддер, бүтүмдөр, кардарлар менен баарлашуу тарыхы жана сатуу болжолу менен иштөө үчүн Odoo ERP ичиндеги тиркеме; ал «Сатуу», «Кампа», «Бухгалтерия» жана башка модулдар менен бир маалымат базасын колдонот.

Өзүнчө CRM'лерде (amoCRM, Bitrix24 ж. б.) воронка бүтүмдүн жабылышы менен аяктайт: андан ары кимдир бирөө маалыматтарды бухгалтерияга же 1C'ге кол менен көчүрөт. Odoo'до чынжыр үзүлбөйт:

1. Лид — сайттан, почтадан, Telegram'дан же чалуудан келген кайрылуу.
2. Мүмкүнчүлүк (бүтүм) — муктаждыгы түшүнүктүү, воронка боюнча жылып бараткан кайрылуу.
3. Коммерциялык сунуш — түздөн-түз бүтүмдүн карточкасынан түзүлөт.
4. Келишим жана буйрутма — ырасталгандан кийин сунуш сатуу буйрутмасына айланат, товар кампада резервделет.
5. Жабылган бүтүм — эсеп-фактура чыгарылат, төлөнгөндөн кийин кардардын карызы жабылат.

Байланыш карточкасы бардык модулдар үчүн жалпы. Кардарды ачып, менеджер анын бүтүмдөрүн, сунуштарын, буйрутмаларын, эсептерин жана карызын бир жерден көрөт. CRM тиркемесинин өзү акысыз Odoo Community версиясында да, акылуу Enterprise'те да бар.

Odoo CRM'де лид мүмкүнчүлүктөн эмнеси менен айырмаланат?

Лид — баштапкы, азырынча квалификацияланбаган кайрылуу; мүмкүнчүлүк — муктаждыгы, бюджети жана мөөнөтү түшүнүктүү, воронка боюнча жылып бараткан бүтүм.

Odoo'до лиддер этабы жөндөөлөрдө күйгүзүлөт жана өчүрүлөт:

• Лиддерсиз. Чакан командаларга ыңгайлуу: ар бир кайрылуу дароо воронкага мүмкүнчүлүк катары түшөт.
• Лиддер менен. Эгер кайрылуулар көп болсо, мисалы, жарнама күнүнө ондогон өтүнмө алып келсе, адегенде аларды оператор же кенже менеджер квалификациялайт. Тажрыйбалуу сатуучуга «ысык» кайрылуулар гана өтөт, калгандары себеби көрсөтүлүп жабылат.

Лидди конвертациялоодо Odoo аны учурдагы кардарга байлап коюуну же жаңы байланыш түзүүнү сунуштайт. Ошол эле телефон же e-mail менен кайталанган кайрылуулар «окшош лиддер» катары көрсөтүлөт, аларды бир карточкага бириктирсе болот, ошентип база дубликаттарга толуп кетпейт.

Кайрылуулар Odoo CRM'ге кантип түшөт?

Лиддерди кол менен киргизүүнүн кереги жок: сайттагы формадан, почтадан, онлайн-чаттан, Telegram'дан жана чалуулардан келген кайрылуулар автоматтык түрдө лид карточкаларына айланат. Негизги каналдар:

• Сайттагы форма. Odoo Website'та курулган сайттагы «Биз менен байланышыңыз» формасы CRM'де дароо лид түзөт. Башка платформадагы сайттын формасын Odoo'го API аркылуу туташтырышат.
• Электрондук почта. Ар бир сатуу командасына почта алиасы дайындалат, мисалы sales@company.uz. Бул дарекке келген кат лидге айланат, ал эми андан аркы кат алышуу карточканын тарыхында сакталат.
• Онлайн-чат. Эгер келүүчү сайттагы Odoo чатына жазса, оператор түздөн-түз диалогдо бир буйрук менен лид түзөт, кат алышуу анын тарыхында калат.
• Telegram. Өзбекстанда кардарлар көбүнчө дал Telegram'га жазышат. Odoo'до Telegram'га штаттык коннектор жок, ошондуктан интеграцияны бот же кошумча модуль аркылуу курушат: кардардын билдирүүсү Odoo'до лид катары пайда болот, ал эми менеджер карточкадан жооп берет.
• Чалуулар. Enterprise'те SIP-провайдер аркылуу иштеген VoIP тиркемеси бар. Бирок көп сатуу бөлүмдөрүндө менеджерлер кадимки мобилдиктерден чалышат. Бул үчүн Deep Vision'до dooCall бар: тиркеме Android-телефондогу бардык кирүүчү жана чыгуучу чалууларды жазып, жазууларды Odoo'догу кардардын карточкасына жөнөтөт, IP-телефониянын кереги жок. Кеңирирээк — кадимки телефондон колл-борборду кантип жасаса болот тууралуу.
• Excel'ден импорт. Учурдагы кардарлар базасы жана ачык бүтүмдөр Excel же CSV'ден жүктөлөт.

Ар бир лидге булак, канал жана кампания (UTM-белгилер) ыйгарылат. Кийин отчёттордон кайсы жарнама жана кайсы канал чындап сатуу алып келерин көрүүгө болот.

Odoo'до сатуу воронкасы кантип иштейт?

Odoo CRM'деги воронка — канбан-такта: ар бир мамыча — этап, ар бир карточка — бүтүм; менеджер карточканы кийинки этапка сүйрөйт, ал эми система күтүлгөн кирешени жана ыктымалдуулукту кайра эсептейт.

Этаптар ар бир сатуу командасына жөндөлөт. Ташкенттеги дүң дистрибьютор үчүн мисал:

1. Жаңы кайрылуу
2. Муктаждык аныкталды
3. Сунуш жөнөтүлдү
4. Келишим менен төлөмдү күтөбүз
5. Утулду

Бүтүмдүн карточкасында күтүлгөн киреше жана жабуу датасы (алардын негизинде болжол түзүлөт), ыктымалдуулук, 0дөн 3 жылдызга чейинки артыкчылык, продукт же аймак сыяктуу тегдер, жооптуу жана команда, ал эми жазылуулар үчүн дагы туруктуу киреше сакталат.

Бүтүм «Утулду» же «Уттурулду» деп жабылат; уттуруу үчүн себеп көрсөтүлөт: «кымбат», «атаандашты тандашты», «мөөнөт туура келген жок». Себептердин тизмесин өзүңүз аныктайсыз, ал отчёттордо чагылат, ал эми уттурулган бүтүмдү калыбына келтирсе болот.

Канбандан тышкары бүтүмдөрдү тизме, календарь, график жана жыйынды таблица түрүндө да көрүүгө болот. Этаптарды кантип тандоо жана конверсияны кантип эсептөө керек экенин Сатуу воронкасы: ал эмне жана аны кантип куруу керек макаласында талдадык.

Лиддерди скоринг жана бөлүштүрүү кантип иштейт?

Odoo'догу лиддердин предиктивдик скоринги — компанияңыздын жабылган бүтүмдөрүнүн тарыхы боюнча ар бир жаңы лиддин утуу ыктымалдуулугун автоматтык түрдө эсептеген механизм.

Odoo бул үчүн наивдүү байес классификаторун колдонот. Этап жана сатуу командасы ар дайым эске алынат, кошумча өлкө жана аймак, телефон менен e-mail'дин сапаты, булак, тил жана тегдерди тандаса болот. Бүтүм воронка боюнча жылган сайын ыктымалдуулук өзү жаңыланат. Эгер менеджер аны кол менен өзгөртсө, ошол бүтүм үчүн автоматтык эсептөө өчүрүлөт (аны кайтарса болот).

Маанилүү жагдай: скоринг тарых топтолгондо гана ишенимдүү иштейт. Ишке киргизгенден кийинки алгачкы айларда пайыздарга эмес, этаптарга жана активдүүлүктөргө таянган жакшы.

Лиддерди бөлүштүрүү эрежелер менен автоматташтырылат:

• ар бир команда жана ар бир менеджер үчүн эреже (домен) коюлат: мисалы, Самарканд менен Бухарадан келген лиддер аймактык командага кетет, ал эми ыктымалдуулугу 20%дан жогору лиддерди тажрыйбалуу менеджерлер алат;
• жүктөм бирдей болушу үчүн ар бир менеджерге айлык лиддер лимити коюлат;
• бөлүштүрүү баскыч менен кол менен же график боюнча автоматтык түрдө ишке киргизилет.

Жаңы лид бир нече мүнөттүн ичинде жооптуу адамга жетет.

Активдүүлүктөр: менеджер кийинки кадамды кантип унутпайт?

Активдүүлүк — бүтүм боюнча датасы жана жооптуусу бар конкреттүү кийинки аракет (чалуу, жолугушуу, кат, тапшырма же документ жүктөө).

Odoo'догу активдүүлүктөрдүн стандарттык түрлөрү: кат, чалуу, жолугушуу, тапшырма (To Do) жана документ жүктөө. Өзүңүздүкүн кошсоңуз болот, мисалы «Үлгү жөнөтүү» же «Объектке чыгуу». Ар бир түргө демейки мөөнөт жана кийинки кадам байланат: аткарылган чалуудан кийин система эки күндөн соң «Сунушту талкуулоону» өзү сунуштайт. Ушундайча тапшырмалар жана эскертмелер кызматкерлерге автоматтык түрдө дайындалат.

Активдүүлүк пландары (activity plans) кадамдардын чынжырын дароо сыпаттайт. Мисалы, жаңы B2B-кардар үчүн: 1-күн — чалуу, 2-күн — сунуш жөнөтүү, 5-күн — кайра чалуу, 10-күн — жолугушуу. План бир баскыч менен ишке киргизилет.

Канбанда ар бир бүтүмдүн жанында саат белгиси бар: жашыл — пландалган активдүүлүк, сары — бүгүнкү, кызыл — мөөнөтү өткөн. Жетекчи кайсы менеджерде канча «куйрук» бар экенин дароо көрөт. Каттар, жазуулар, чалуулар жана файлдар карточканын төмөнкү бөлүгүндөгү лентада (chatter) сакталат, ошондуктан ар бир кардар боюнча толук тарых ар дайым бир жерде, ал эми жаңы менеджер ишти бир нече мүнөттө улантат.

Odoo CRM'ден коммерциялык сунушту кантип жасоо керек?

Коммерциялык сунуш бүтүмдүн карточкасындагы «Жаңы сунуш» баскычы менен түзүлөт: кардар, баалар жана товарлар автоматтык түрдө коюлат, ал эми ырасталгандан кийин сунуш сатуу буйрутмасына айланат. Бул үчүн «Сатуу» (Sales) тиркемеси орнотулган болушу керек. Иштин тартиби:

1. Менеджер бүтүмдү ачып, «Жаңы сунушту» басат.
2. Кардар жана анын прайс-барагы (мисалы, сумдагы дүң баалар же доллардагы баалар) автоматтык түрдө коюлат.
3. Товарлар каталогдон кошулат, арзандатуулар прайс-барактын эрежелери боюнча же менеджердин укуктарынын чегинде берилет.
4. Сунуштун шаблону тандалат: төлөм шарттары, жарактуулук мөөнөтү, кошумча товарлар.
5. Сунуш кардарга PDF түрүндө почта аркылуу же онлайн ырастаса боло турган кардар порталына шилтеме менен жөнөтүлөт.
6. Ырасталган сунуш буйрутмага айланат: «Кампа» модулу товарды резервдейт жана жөнөтүү документин түзөт.
7. Бухгалтерияда эсеп-фактура чыгарылат. Deep Vision'дун даяр Didox модулу менен электрондук эсеп-фактура кайра киргизбей эле түздөн-түз Odoo'дон жөнөтүлөт.

Эгер Payme же Click аркылуу онлайн-төлөм кабыл алуу керек болсо, аны өзүнчө интеграция катары пландашат. Сатуу жана сатып алуу тууралуу кеңирирээк: Odoo Sales жана Purchase, электрондук эсеп-фактуралар тууралуу: Электрондук эсеп-фактура: Didox, Soliq жана ERP менен интеграция.

Odoo CRM кандай отчётторду берет?

Odoo CRM'деги отчёттор кол менен чогултулбайт: воронка, болжол, активдүүлүктөр жана уттуруу себептери менеджерлер иштин жүрүшүндө киргизген маалыматтардан реалдуу убакытта эсептелет. Негизги отчёттор:

• Воронканы талдоо (Pipeline analysis): этаптар, менеджерлер, командалар, булактар жана мезгилдер боюнча бүтүмдөрдүн саны жана күтүлгөн киреше, график же жыйынды таблица түрүндө.
• Болжол (Forecast): бүтүмдөр күтүлгөн жабуу айы боюнча топтолгон, жетекчи жакынкы айларга күтүлгөн кирешени көрөт.
• Активдүүлүктөрдү талдоо: ким канча чалуу, жолугушуу жана тапшырма аткарды жана канчасынын мөөнөтү өттү.
• Утулган жана уттурулган бүтүмдөр: уттуруу себептери боюнча бөлүштүрүү жана бүтүмдөр көбүнчө «өлгөн» этаптар.
• Лиддерди талдоо: канча келди, кимге кетти, кайсылары жоопсуз калды, UTM-булактар боюнча натыйжалар.
• Сатуу командаларынын панели: ар бир команданын айлык планы жана анын аткарылышы.

Каалаган отчётту чыпкалап, топтоп жана Excel'ге түшүрсө болот. Менеджерлерди шыктандыруу үчүн геймификация бар: максаттар жана мелдештер. Кайсы көрсөткүчтөрдү көзөмөлдөө керек экенин Сатуу бөлүмүнүн KPI'лары жана сатуу боюнча отчёттор макаласынан окуңуз.

Odoo CRM'ди Өзбекстандагы компания үчүн кантип жөндөө керек?

Odoo CRM'ди жөндөө программаны орнотуудан эмес, сатуу процессиңизди сыпаттоодон башталат; техникалык бөлүгү — этаптарды, каналдарды, укуктарды жана отчётторду ушул процесске ылайыкташтыруу. Практикалык тартип:

1. Процессти сыпаттаңыз. Кайрылуулар кайдан келет, ким жооп берет, бүтүм кайсы этаптардан өтөт жана качан утулган деп эсептелет.
2. Сатуу командаларын жана укуктарды аныктаңыз. Мисалы, «Ташкент», «Аймактар», «Корпоративдик кардарлар». Менеджер өз бүтүмдөрүн гана көрөт, жетекчи — баарын.
3. Этаптарды жана милдеттүү талааларды жөндөңүз. B2B-кардарлар үчүн ИНН, компаниянын аталышын жана байланыш адамын милдеттүү кылыңыз.
4. Каналдарды туташтырыңыз. Сайттагы форма, почта алиастары, Telegram жана чалуулар. Телефондорду +998 форматында сактоого макулдашыңыз, болбосо дубликаттар көбөйө берет.
5. Базаны тазалап, импорттоңуз. Дубликаттарды Excel'де бириктириңиз, эскирген жазууларды өчүрүңүз жана ошондон кийин гана жүктөңүз.
6. Активдүүлүктөрдүн түрлөрүн жана пландарын түзүңүз. Ар бир активдүү бүтүм боюнча кийинки кадам милдеттүү эрежеге айланышы керек.
7. CRM'ди «Сатуу», «Кампа» жана «Бухгалтерия» менен байланыштырыңыз. Сум жана доллардагы прайс-барактар, ИКПУ (MXIK) коддору бар товарлар, эсептердин шаблондору. Эгер бухгалтерия азырынча 1C'де калса, маалымат алмашууну алдын ала пландаңыз.
8. Тилди тандаңыз. Орус тили Odoo'до толук которулган; өзбек тили тилдер тизмесинде бар, бирок котормо толук эмес болушу мүмкүн, ошондуктан негизги экрандарды алдын ала текшериңиз.
9. Менеджерлерди окутуңуз. Алгачкы эки жумада воронканы күн сайын чогуу талдап, ыңгайсыз жерлерди дароо оңдоңуз.

Редакцияны да текшериңиз: CRM, воронка, активдүүлүктөр, скоринг жана эрежелер боюнча лиддерди бөлүштүрүү Community'де иштейт, ал эми VoIP, WhatsApp, Studio (программалоосуз жөндөө), «карта» жана «когорта» көрүнүштөрү Enterprise'ке тиешелүү. Айырмачылыктар версиядан версияга өзгөрөт, кеңири: Odoo Community жана Enterprise.

Odoo CRM'ди ишке киргизүүдө кандай каталар көбүрөөк кетет?

• Этаптар өтө көп. 10–12 этаптуу воронкада менеджерлер карточкаларды жылдырбай калышат; адатта 5–7 жетиштүү.
• Менеджерлерсиз жөндөө. Эгер системаны колдонуу ыңгайсыз болсо, адамдар блокнотко жана жеке Telegram'га кайтып кетишет.
• «Кир» базаны импорттоо. Дубликаттар отчётторду биринчи күндөн бузат.
• Сатуудан өзүнчө CRM. Эгер сунуштар жана эсептер башка системада тариздешсе, маалыматтар эки жолу киргизилет.

Чек-лист: Odoo CRM ишке киргизүүгө даярбы?

• Сатуу процесси сыпатталган жана менеджерлер менен макулдашылган.
• Воронкада 5–7 этап, ар биринин өтүүнүн түшүнүктүү критерийи бар.
• Сайт, почта, Telegram жана чалуулар CRM'ге туташтырылган.
• Ар бир лид үчүн булак (UTM) милдеттүү.
• Бөлүштүрүү эрежелери жана менеджерлердин лимиттери жөндөлгөн.
• Уттуруу себептеринин тизмеси бар жана себепти тандоо милдеттүү.
• Ар бир активдүү бүтүмдүн мөөнөтү бар кийинки активдүүлүгү бар.
• Кардарлар базасы тазаланып, импорттолгон.
• Сунуштар «Сатуу» модулунда прайс-барактардын негизинде түзүлөт.
• Жетекчи үчүн воронка, болжол жана активдүүлүктөр боюнча отчёттор жөндөлгөн.

Deep Vision Odoo CRM'ди кантип ишке киргизет?

Deep Vision — Ташкенттеги расмий Odoo Gold Partner: биз Odoo CRM'ди сатуу, кампа жана бухгалтерия менен бир системада жөндөйбүз жана Өзбекстандагы бизнеске көнүмүш каналдарды туташтырабыз. Командада 7 сертификатталган Odoo адиси бар, Odoo өнөктөштөр каталогунда биздин 26 кардар долбоорубуз көрсөтүлгөн (өнөктөштүн барагы).

Odoo CRM боюнча долбоордо биз адатта:

• сатуу процессин талдап, воронканы, командаларды жана кирүү укуктарын долбоорлойбуз;
• сайттагы форманы, почтаны, Telegram'ды жана чалууларды туташтырабыз, ал эми мобилдиктен чалган менеджерлерге өзүбүздүн dooCall продуктубузду сунуштайбыз;
• кардарлар базасын Excel, 1C же башка CRM'ден тазалап, көчүрөбүз;
• CRM'ди «Сатуу», «Кампа» жана «Бухгалтерия» менен байланыштырабыз; электрондук эсеп-фактуралар үчүн даяр Didox модулу, маркаланган товарлар үчүн даяр Asl Belgisi модулу бар;
• менеджерлерди жана жетекчилерди практикалык окутуудан өткөрөбүз жана ишке киргизгенден кийин коштоп жүрөбүз.

Процесс түшүнүктүү болгондо CRM воронкасын гана жөндөө адатта бир нече жумага созулат; «Сатуу» жана «Кампа» стандарттык модулдары менен бирге — көбүнчө 6–8 жума; кеңирирээк ERP-долбоорлор — 2–6 ай. Кардарларыбыздын арасында Optika.uz, Timsoll жана RockBeton бар, башка долбоорлор — портфолиодо. Кызмат тууралуу кеңирирээк: Odoo'ну ишке киргизүү.

Odoo CRM сатуу командаңызга кантип ылайык келерин түшүнгүңүз келеби? Кыска брифти толтуруңуз: биз процессиңизди карап чыгып, кайсы модулдардан баштоо керек экенин айтып беребиз.

Көп берилүүчү суроолор

Odoo CRM акысызбы?

CRM тиркемеси ачык коддуу акысыз Odoo Community версиясында бар, бирок орнотуу, сервер жана жөндөө баары бир акча турат. Enterprise — акылуу жазылуу, баасы колдонуучулардын санына жараша болот; ал VoIP, WhatsApp, Studio жана башка мүмкүнчүлүктөрдү кошот. Учурдагы бааларды odoo.com сайтынан караңыз.

Odoo CRM'ди Telegram'га туташтырса болобу?

Ооба, бирок штаттык коннектор менен эмес. Интеграцияны Telegram-бот же кошумча модуль аркылуу курушат: кардардын билдирүүсү Odoo'го лид катары түшөт, кат алышуу карточканын тарыхында сакталат.

Менеджерлер кадимки мобилдиктерден чалышат. Чалуулар Odoo'го түшөбү?

Ооба, бул үчүн dooCall колдонулат. Тиркеме Android-телефондогу кирүүчү жана чыгуучу чалууларды жазып, жазууларды Odoo'догу кардардын карточкасына жөнөтөт. IP-телефония жана атайын жабдуулар керек эмес.

Odoo CRM өзбек тилинде барбы?

Өзбек тили Odoo тилдеринин тизмесинде бар, бирок стандарттык котормо бардык экрандарды камтыбашы мүмкүн. Орус тили толук которулган. Бир базада ар бир кызматкер өзүнүн интерфейс тилин тандайт, ал эми өнөктөш зарыл болсо негизги экрандардын жана документтердин котормосун толуктайт.

CRM'ден гана баштап, кийин ERP'ге чейин кеңейтсе болобу?

Ооба, бул кеңири таралган жол. Адегенде CRM жана «Сатууну» ишке киргизишет, андан кийин «Кампаны», «Сатып алууну» жана «Бухгалтерияны» кошушат. База бирөө, ошондуктан жаңы модулдар мурунтан киргизилген кардарлар менен кайра киргизүүсүз иштейт.

amoCRM же Bitrix24'тен Odoo CRM'ге өтсө болобу?

Ооба. Байланыштар, компаниялар жана ачык бүтүмдөр түшүрүлүп, тазаланып, Odoo'го импорттолот. Адатта негизги жазууларды жана файлдарды көчүрүшөт, ал эми эски системаны архив катары калтырышат.

Odoo CRM сатууну кантип көбөйтөт?

CRM өзүнөн өзү сатууну көбөйтпөйт, ал жоготууларды азайтат: бир да кайрылуу жоопсуз калбайт, ар бир бүтүмдүн кийинки кадамы бар, ал эми жетекчи кардарлар кайсы этапта жана эмне үчүн кетип жатканын көрөт. Процессти ушул маалыматтар боюнча оңдогондо сатуу өсөт.

Жыйынтык

Odoo CRM кардарлар базасын менеджердин телефонунан компаниянын системасына, биринчи кайрылуудан төлөнгөн эсепке чейин көчүрөт. Натыйжада бир да кардар «жоголбойт», менеджерлер андан ары эмне кылуу керек экенин так билишет, ал эми жетекчилик ар бир менеджердин жана бөлүмдүн чыныгы натыйжаларын көрөт.

Odoo CRM'ди сатуу командаңызга жөндөө үчүн акысыз консультацияга бриф калтырыңыз же +998 77 093 00 07 номерине чалыңыз.