Deep Vision

Торговля стройматериалами: доставка на объект, долги строителей и «пропавший» товар на складе

Где теряются деньги в торговле стройматериалами: доставка, отсрочки и открытая площадка склада. Решения и цифры с источниками.

Опубликовано: 6 мин чтения
Коротко: Учёт в торговле стройматериалами ломается в трёх местах: при доставке на объект, при отгрузке строителям в долг и на открытой площадке склада. ERP-система, например Odoo, связывает каждую доставку с документом, каждый долг с кредитным лимитом, а каждый мешок и поддон с единицей измерения, поэтому «пропавший» товар и невозвращённые долги становятся видны в цифрах.

Торговля строительными материалами — один из быстрорастущих рынков Узбекистана. По данным Агентства статистики, за январь–октябрь 2025 года выполнено строительных работ на 247,3 трлн сумов, на 14,7% больше, чем годом ранее (stat.uz, 2025). За 8 месяцев 2024 года крупные предприятия произвели более 10,5 млн тонн цемента, рост составил 32,4% (stat.uz, 2024). Чем больше объём, тем больше хаоса: машина не доезжает до объекта, строитель обещает «заплатить потом», а на складе в конце года обнаруживается недостача. В этой статье разберём, как выстроить учёт в торговле стройматериалами. Учёт строительной компании (подрядчика) — отдельная тема, о ней мы писали в статье ERP для строительных компаний.

Где теряются деньги в торговле стройматериалами?

Торговля стройматериалами — это бизнес, который доставляет тяжёлый и объёмный товар со склада на объект и часто продаёт его в рассрочку. Точки потерь, которые мы чаще всего видим в проектах:

  • Доставка: машина ушла, клиент говорит «привезли не всё», а подписанного документа нет.
  • Единицы измерения: цемент приходит мешками, продаётся тоннами; плитка продаётся в м², а приходит коробками и поддонами; ошибка пересчёта портит остатки.
  • Долги: строитель обещает рассчитаться после сдачи объекта, а долг записан в тетради менеджера.
  • Открытая площадка: кирпич, арматура, песок лежат под открытым небом, бой и кражи не списываются.
  • Цена: металл и цемент быстро дорожают, партия, проданная по старой цене, съедает прибыль.

Мешки, тонны, м² и поддоны: как считать единицы измерения?

Пересчёт единиц измерения — это автоматический перевод между единицами закупки, хранения и продажи. Например, базовая единица для цемента — мешок 50 кг, а оптовый клиент заказывает в тоннах: 1 тонна = 20 мешков. Плитка продаётся в м², но приходит коробками (например, 1 коробка = 1,44 м²), поэтому система округляет запрошенные клиентом 30 м² до 21 коробки и показывает излишек.

В Odoo это настраивается так:

  • Для каждого товара отдельно задаются базовая единица, единица закупки и единица продажи.
  • Указывается упаковка: 1 поддон = 40 мешков или 1 поддон = 500 штук кирпича.
  • Вносятся вес и объём, чтобы заранее рассчитать загрузку машины по заказу.
  • Для плитки и краски ведутся партии (тон, калибр): если отгрузить на один объект плитку разных партий, будет разница в цвете.

Как контролировать доставку на объект?

В торговле стройматериалами доставка — часть сервиса и крупная статья затрат. Без системы водитель сам выбирает маршрут, а холостые рейсы и простои нигде не видны.

В системе процесс доставки выглядит так:

  • В заказе указываются адрес объекта, дата и временное окно.
  • Склад группирует заказы по машинам и дням и проверяет загрузку по весу.
  • Водитель открывает документ доставки на мобильном устройстве, добавляется подпись клиента или фото.
  • При частичной доставке остаток автоматически переходит в дозаказ.
  • Затраты на каждый рейс (топливо, водитель) привязываются к заказу, и видна реальная себестоимость доставки.

Планирование маршрутов даёт заметную экономию. UPS после полного внедрения системы оптимизации маршрутов ORION рассчитывала сократить пробег на 100 млн миль и сэкономить 10 млн галлонов топлива в год (UPS, 2015). Пример крупный, но логика та же и для небольшого автопарка: плановый маршрут сокращает холостые рейсы. Подробнее о логистике — в статье Odoo ERP для логистики.

Как управлять отгрузками строителям в долг?

Кредитный лимит — это максимальная сумма товара, которую клиент может получить без оплаты; система проверяет его при каждом заказе. В торговле стройматериалами без отсрочки работать трудно: подрядчик получает деньги от заказчика, а тот платит поэтапно.

Проблема не в отсрочке, а в отсутствии контроля. По опросу Atradius 2024 года в США, половина B2B-счетов просрочена, а безнадёжные долги в среднем составляют 8% продаж в кредит (Atradius, 2024). Например, если в год в долг отгружается товара на 5 млрд сумов и действует этот средний показатель, не вернётся 400 млн сумов (условный расчёт, объём взят для примера).

В Odoo отсрочка контролируется так:

  • Каждому клиенту задаются кредитный лимит и срок оплаты (например, 15 или 30 дней).
  • При превышении лимита или наличии просрочки новый заказ не проходит без согласования руководителя.
  • Дебиторская задолженность видна в отчёте по срокам (0–30, 31–60, 60+ дней).
  • Клиенту автоматически уходят напоминания и акт сверки.

Откуда на складе берётся «пропавший» товар?

Склад стройматериалов часто представляет собой открытую площадку: кирпич, блоки, арматура, песок и щебень. Недостача возникает по трём причинам: бой и намокание, кражи и ошибки учёта (не та единица, отгрузка без документа). По данным Национальной федерации розничной торговли США (NRF), в 2022 финансовом году средний уровень потерь (shrink) в рознице составил 1,6%, а общие потери — 112,1 млрд долларов (NRF, 2023). На открытой площадке без контроля этот показатель может быть и выше.

Ошибки учёта тоже серьёзны. По исследованию ECR Retail Loss, около 60% записей об остатках в рознице содержат ошибки, а их исправление дало рост продаж на 4–8% (ECR Retail Loss, обзор RGIS).

В системе работа с недостачей устроена так:

  • Площадка делится на зоны (A1, A2...), каждый товар учитывается в своём месте хранения.
  • Бой и брак списываются отдельным документом с указанием причины.
  • Вместо одной большой инвентаризации в год ходовые позиции пересчитываются частично каждую неделю (cycle count).
  • Любая отгрузка только по документу: машина без документа не выезжает за ворота.

Практические шаги по складскому учёту — в нашем руководстве по складскому учёту.

Что меняется после автоматизации: в цифрах

  • Недостача: средний уровень потерь в рознице 1,6% (NRF, 2022 финансовый год); зонный учёт и отгрузка только по документам делают эти потери видимыми (NRF, 2023).
  • Точность остатков: исправление ошибочных записей увеличило продажи на 4–8% (ECR Retail Loss, RGIS).
  • Долги: на рынке, где просрочена половина счетов, кредитный лимит снижает риск безнадёжных долгов (в среднем 8%) (Atradius, 2024).
  • Доставка: UPS рассчитывала, что оптимизация маршрутов сэкономит 100 млн миль и 10 млн галлонов топлива в год (UPS, 2015).
  • Общий эффект: ERP-системы в среднем возвращают 7,23 доллара на каждый вложенный доллар (Nucleus Research, 2014).

Как к этой задаче подходит Deep Vision?

Deep Vision — официальный Odoo Gold Partner из Ташкента. На странице партнёров Odoo указаны 7 сертифицированных специалистов нашей команды и 24 клиентских референса: в основном оптовая и розничная торговля и производство, а также строительство и логистика. Удержание клиентов — 89%. Среди наших публичных кейсов есть RockBeton, его можно посмотреть в портфолио.

В работе с такими компаниями порядок внедрения для торговли стройматериалами обычно такой:

  • Каталог товаров и единицы измерения: мешок, тонна, м², м³, поддон.
  • Продажи, склад и доставка (Sales + Inventory): в стандартном случае 6–8 недель.
  • Кредитные лимиты, сроки оплаты и отчёты по дебиторке.
  • Электронные счёт-фактуры через Didox и, при необходимости, Asl Belgisi на наших готовых модулях.

Команда Deep Vision перевела Odoo на узбекский язык, поэтому кладовщики и водители работают в системе на родном языке. Если у вас есть и розничный магазин, его можно подключить через Odoo POS для розницы.

Если хотите, чтобы мы посмотрели на ваши процессы, заполните короткий бриф или познакомьтесь с услугой внедрения Odoo.

Частые вопросы

Какая программа нужна магазину стройматериалов?

Нужна ERP, которая ведёт в одной базе продажи, склад, доставку и отсрочки. Odoo закрывает это модулями Sales, Inventory и Accounting, а для розничной кассы есть модуль POS.

Можно ли принимать цемент мешками, а продавать тоннами?

Да. В Odoo единицы закупки, хранения и продажи задаются отдельно, пересчёт система делает сама.

Как ограничить продажи в долг?

Каждому клиенту задаются кредитный лимит и срок оплаты. При превышении лимита или наличии просрочки новый заказ не проходит без согласования руководителя.

Как учитывать товар на открытой площадке?

Разделить площадку на зоны, вести каждую как отдельное место хранения и регулярно частично пересчитывать ходовые позиции.

Сколько времени занимает внедрение?

Стандартные продажи и склад часто запускаются за 6–8 недель; полный проект обычно длится 2–6 месяцев.

Источники

Чтобы навести порядок в торговле стройматериалами, оставьте бриф или позвоните: +998 77 093 00 07.