Поддержка и развитие
Deep Vision поддерживает внедрённые системы Odoo и другое ПО. Работаем по SLA с гарантированным временем реакции.
После внедрения Deep Vision продолжает сопровождать Odoo ERP и другие IT-системы, реализованные нашей командой. Мы работаем по SLA, обеспечивая гарантированное время реакции в зависимости от приоритета и уровня сервиса.
Для нас завершение внедрения — это не конец проекта, а начало долгосрочного сотрудничества. Мы контролируем стабильность работы системы, устраняем технические и функциональные проблемы, консультируем пользователей и обучаем новых сотрудников.
По мере развития бизнеса мы также развиваем ERP-систему: добавляем новые модули, филиалы, интеграции, автоматизацию и отчётность, а также планируем переход на новые версии Odoo.
Ваш бизнес растёт — и ваша ERP-система развивается вместе с ним, без остановки ключевых бизнес-процессов.
Частые вопросы
Какие SLA вы предлагаете?
Три уровня: стандарт (рабочие дни, в рабочие часы), расширенный (6 дней в неделю, 12 часов в день) и премиум (24/7). Время реакции и условия фиксируются в договоре под ваш проект.