Qisqa javob: Kvartirani bo'lib to'lashga sotishda pul ikki joyda yo'qoladi: shartnoma tayyorlash sekin va xatoli bo'lganda hamda to'lovlar nazoratsiz qolganda. MemorCRM'da shartnoma pasport ma'lumotidan 5 daqiqada chiqadi, 12–48 oylik to'lov jadvali o'zi hisoblanadi, tizim esa muddatdan oldin eslatadi. MemorCRM Odoo ustiga qurilgan, uni Deep Vision ishlab chiqqan va joriy etadi.
O'zbekistonda developerlar kvartiralarning katta qismini bo'lib to'lashga sotadi. Bu sotuvni oshiradi, lekin kompaniya uchun yangi ish yaratadi: har bir mijoz uchun alohida jadval, har oy kim to'lagani va kim kechikkanini kuzatish, kassir, sotuvchi va buxgalter o'rtasida ma'lumot almashish. Bu jarayon Excel'da yuritilsa, qarzdorlik sezdirmasdan o'sadi. Bu maqolada shartnoma va to'lov nazoratini qanday avtomatlashtirish mumkinligini ko'rib chiqamiz.
Kvartira shartnomasini avtomatlashtirish nima beradi?
Avtomatik shartnoma bu tayyor shablon va mijoz ma'lumotlari asosida bir tugmada chiqadigan hujjat, uni qo'lda yozishga o'rin qolmaydi.
MemorCRM ma'lumotiga ko'ra, qo'lda shartnoma yozish taxminan bir soat oladi va baribir xato chiqadi: pasport raqamidagi bitta noto'g'ri raqam, noto'g'ri kvartira maydoni yoki eski narx. MemorCRM'da sotuvchi pasport ma'lumotini kiritadi, mijozning barcha ma'lumoti o'zi tortiladi va shartnomaga to'ladi. Kvartira raqami, maydoni, narxi va to'lov jadvali tizimdagi yozuvdan olinadi. Sotuvchi faqat tekshiradi, natijada shartnoma taxminan 5 daqiqada tayyor bo'ladi.
Sotuv uchun bu muhim: mijoz qaror qilgan uchrashuvdayoq hujjatni imzolash mumkin. "Shartnomani ertaga tayyorlab, sizga qo'ng'iroq qilamiz" degan kechikish mijozga boshqa variantlarni o'ylab ko'rishga vaqt beradi.
Bo'lib to'lash jadvali qanday tuziladi?
MemorCRM'da sotuvchi ikki narsani tanlaydi:
- boshlang'ich to'lov miqdori;
- muddat (12 oydan 48 oygacha).
Oylik jadvalni tizim kvartira narxidan o'zi chiqaradi. Mijoz bilan bir nechta variantni (masalan, 24 va 36 oy) o'sha yerning o'zida solishtirish mumkin, bu esa mijozga o'z byudjetiga mos variantni tez tanlashga yordam beradi. Har bir jadvalni qo'lda hisoblash va qayta tekshirishga endi vaqt ketmaydi.
To'lovlarni qanday nazorat qilish kerak?
To'lov nazorati bu kim to'ladi, kim qarzdor va kimning muddati yaqinlashayotganini bitta ekranda ko'rish.
MemorCRM'da har bir to'lov shartnoma va jadval bilan bog'langan. Tizim hisob-faktura va to'lovlarni kuzatib boradi, muddati yaqin to'lovlarni oldindan ko'rsatadi va eslatma yuboradi. Click va Payme integratsiyasi mijozga to'lovni onlayn qilish imkonini beradi, Eskiz.uz orqali SMS eslatmalar yuboriladi. Kassir va moliya bo'limi uchun ham alohida rol mavjud.
Eslatmalar haqiqatan to'lovni oshiradimi?
Bu yerda tadqiqot ehtiyotkorlikka chaqiradi. J-PAL tomonidan Filippinda o'tkazilgan tajribada (1 259 qarz oluvchi) oddiy SMS eslatmalar o'rtacha to'lovni sezilarli oshirmagan. Ammo eslatmada mijozga xizmat ko'rsatgan mas'ul xodimning ismi ko'rsatilganda, ilgari shu xodim bilan ishlagan mijozlar orasida 30 kundan keyin to'lanmagan qarz ehtimoli 5,5 foiz punktga, ya'ni 41% ga kamaygan (J-PAL).
Xulosa: eslatmaning o'zi yetarli emas, u mijozni taniydigan mas'ul xodim bilan bog'langan bo'lishi kerak. MemorCRM'da har bir mijozning mas'ul menejeri va butun aloqa tarixi bitta kartada, shuning uchun eslatmadan keyin shaxsiy qo'ng'iroq kimga tegishli ekani aniq.
Pasport ma'lumotlari qayerda saqlanishi kerak?
O'zbekiston qonunchiligiga ko'ra (ZRU-666 qonuni bilan "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi qonunga qo'shilgan 27-1-modda, 2021-yil 15-apreldan kuchga kirgan), O'zbekiston fuqarolarining shaxsiy ma'lumotlarini axborot texnologiyalari yordamida qayta ishlovchi tashkilotlar ularni O'zbekistonda joylashgan texnik vositalarda saqlashi kerak (Mondaq). MemorCRM saytiga ko'ra, uning serveri O'zbekistonda, ma'lumotlar shifrlanadi, har kuni zaxiralanadi va kirish rollar bilan cheklanadi. Aniq talablarni yuristingiz bilan tasdiqlang.
O'zingizni tekshiring: to'lovlaringiz nazoratdami?
- Bitta shartnomani tayyorlash necha daqiqa oladi?
- Mijozga uchrashuvda 2–3 xil to'lov variantini ko'rsata olasizmi?
- Bugun kimning muddati o'tganini 1 daqiqada ayta olasizmi?
- Sotuvchi, kassir va buxgalter bir xil raqamlarni ko'radimi?
- Mijozlarning pasport ma'lumotlari qayerda va kimning kirishi bor?
Deep Vision bu jarayonni qanday sozlaydi?
MemorCRM Deep Vision'ning o'z mahsuloti. Deep Vision Toshkentdagi rasmiy Odoo Gold Partner, 7 sertifikatlangan mutaxassis, 89% mijozlarni saqlab qolish ko'rsatkichi (Odoo hamkor sahifasi). Joriy etishda jamoa sizning shartnoma shabloningizni tizimga kiritadi, mavjud shartnoma va to'lov jadvallarini Excel'dan ko'chiradi, Click, Payme va SMS'ni ulaydi. MemorCRM Odoo asosida bo'lgani uchun to'lovlar keyinchalik buxgalteriya bilan bitta bazada yuritilishi mumkin, Deep Vision'da esa Didox orqali elektron hisob-faktura uchun tayyor modul bor.
Bepul demo uchun ariza qoldiring yoki Odoo joriy etish xizmati bilan tanishing.
Ko'p beriladigan savollar
Shartnoma shablonini o'zgartirish mumkinmi?
Ha, shartnoma kompaniyangizning shabloni asosida chiqadi. Shablonni joriy etishda Deep Vision jamoasi sozlaydi.
Muddatni 48 oydan uzoqroq qilish mumkinmi?
MemorCRM saytida 12–48 oy oralig'i ko'rsatilgan. Boshqa shartlar kerak bo'lsa, demo vaqtida so'rang.
Mijoz to'lovni qanday qiladi?
Kassaga yoki Click va Payme orqali onlayn. To'lov shartnoma va jadvalga bog'lanadi.
Eski qarzdorlikni ko'chirsa bo'ladimi?
Ha, mavjud shartnoma va to'lovlar Excel'dan ko'chiriladi, shunda qarzdorlik birinchi kundan ko'rinadi.
Manbalar
- J-PAL: Text Message Loan Repayment Reminders (Philippines)
- Mondaq: The Law on Personal Data has been amended
- Deep Vision Odoo hamkor sahifasi
- MemorCRM
To'lov nazoratini yo'lga qo'yish uchun: ariza qoldiring yoki qo'ng'iroq qiling: +998 77 093 00 07.